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工人日报-中工网记者 张玺 通讯员 程志会 薛金猛
记者日前从天津市津南区海棠街道市场监管所获悉,针对辖区科创型企业众多、高校密集特点,该所坚持党建引领,创新工作举措,以优质服务和全方位监管,为推动海河教育园区绿色高质量发展保驾护航。
在优化政务服务、提升审批效能方面,海棠街道市场监管所充分运用“互联网+政务服务”,更大范围推广企业开办、注销“一窗通”服务,加强行政指导,网上申请注册登记率达到100%。同时,进一步完善制度机制,提升服务质量和效率,企业设立登记严格控制在0.5个工作日内,印章刻制环节紧密衔接,网上审批、核准效率不断提高。
在强化食品监管、保障校园安全方面,该所以“全市领先、全国示范”为定位,以“标准图示、明厨亮灶、快速检验、视频监管、社会共治”为主要内容,在园区打造高校A级食堂示范工程示范区。监管人员还深入院校食堂指导工作,打造示范食堂试点单位,以点带面逐步全面推广,园区所有院校食堂建成天津高校A级食堂。
在稳抓重点领域、提升监管效能方面,该所针对园区高校多、房地产多、校外培训机构多的特点,实现监管对象台账化、清单化,做到底账清、情况明。对日常巡查中发现的问题,坚持提前介入,通过立案查处、责令整改等方式,消除消费纠纷风险点。
与此同时,海棠街道市场监管所加强横向联动,形成监管合力,多次与属地街道管理部门、综合执法、消防和公安开展专项整治行动。
该所坚持服务群众,解决群众问题,2022年处理投诉举报884件、信访33件,办结率100%,群众满意率100%;查办各类案件100余起,涉及知识产权、广告、不正当竞争等市场监管各个领域。其中,1起广告案件被选为津南区优秀案例。