男子吐槽烧烤收8元炭火费,店长称“我也觉得不合理”,门店:电烤不收钱,但炭烤就要钱了,收了3年

腾讯网   2023-08-13 19:49:19


(资料图片)

据河南之声援引“沸点视频”报道,8月12日,江苏南京一顾客发视频质疑,某烤肉店收取8元炭火费。自称店长的女士表示,炭火费开业三年一直在收取,其他门店有的是电烤,是不收取的,自己觉得不合理。

视频中,男子询问店长:我看菜单上有一项炭火费,这是从什么时候开始的?店长表示,已经收了3年了,从开业就在收。

男子质疑道:可是之前都没有炭火费的。

店长回答称,该烧烤店有多个分店,有的是电烤就不收取费用,但是炭火店就要收钱了,一直都是8块钱。

男子表示炭火费非常不合理,该店长表示:“别说你觉得不合理,我也觉得不合理。”

对此,涉事门店工作人员表示,炭火费一直都收取,这是公司的规定,门店个人无法进行更改。“我们门店是炭烤的,其他门店是电烤的,电烤就没有木炭费。”

工作人员还称,如顾客觉得不合理,可以去向公司反馈,看该如何优化解决

【来源:九派新闻综合河南之声、沸点视频】